17/10/2026
O cafenea din Tokyo le oferă unor oameni posibilitatea de a lucra chiar dacă nu se pot deplasa până la serviciu. În localul DAWN, clienții sunt întâmpinați de roboți controlați în timp real de persoane aflate acasă, într-un spital sau într-un alt loc adaptat nevoilor lor.
Roboții se numesc OriHime, iar oamenii care îi controlează sunt numiți „piloți”. Prin intermediul unei conexiuni la internet, aceștia pot vedea și auzi ce se întâmplă în cafenea, pot vorbi cu vizitatorii și pot mișca robotul pentru a participa la conversație.
Clienții nu discută cu un program care generează automat răspunsuri. Vocea auzită prin robot aparține unei persoane reale, care îi salută, le prezintă meniul și le răspunde. Robotul funcționează ca un corp aflat la distanță, prin care angajatul poate fi prezent în cafenea fără să se deplaseze fizic până acolo.
În local sunt folosite modele diferite de roboți, fiecare având un anumit rol. Unii stau pe mese și comunică direct cu oaspeții, în timp ce roboții mai mari se pot deplasa prin încăpere și pot ajuta la aducerea comenzilor, fiind coordonați de angajații conectați de la distanță.
Sistemul a fost gândit și pentru persoane care au o mobilitate foarte redusă. În anumite cazuri, comenzile robotului pot fi adaptate astfel încât să fie controlate prin mișcări discrete ale corpului sau chiar prin urmărirea privirii, oferind posibilitatea de a lucra unor oameni care nu pot utiliza în mod obișnuit o tastatură.
Pentru acești angajați, activitatea nu înseamnă doar operarea unei mașini. Ei discută cu oameni din diferite țări, lucrează alături de o echipă și primesc responsabilități reale. Tehnologia devine astfel o punte între o persoană care nu poate ieși din casă și viața socială a unui loc de muncă.
Cafeneaua DAWN nu susține că roboții trebuie să înlocuiască oamenii. Dimpotrivă, proiectul îi folosește pentru a le permite oamenilor să fie prezenți acolo unde corpul lor nu îi poate duce. În spatele fiecărui robot se află o voce, o personalitate și un angajat care interacționează direct cu vizitatorii.
Într-un oraș cunoscut pentru tehnologia sa, una dintre cele mai interesante utilizări ale roboților nu este eliminarea muncii umane, ci crearea unor noi posibilități de a munci. La această cafenea din Tokyo, distanța dintre casă și serviciu poate fi parcursă prin internet, iar un robot devine mijlocul prin care un om își ocupă locul în echipă.
Sursa: Pozitiv.
